Operator telekomunikasi banyak mengalami kerugian akibat hadirnya aplikasi instant messaging yang menggerus pendapatan mereka dari SMS. Bahkan kini akumulasi total kerugian yang dialami oleh operator telekomunikasi seluruh dunia mencapai angka yang Fantastis.
Total angka kerugian yang dilaporkan oleh lembaga riset Ovum mencapai 219 trilyun lebih. Bahkan angka tersebut diperkirakan akan terus membengkak. Beberapa aplikasi instant messaging yang diperkirakan menjadi penyebab utama kerugian operator tersebut diantaranya Whatsapp, BBM, iMessage, ChatOn, Skype, YM, Line Messenger dan sebagainya.
Di era smartphone, aplikasi instant messaging memang menjadi primadona dan begitu menjadi aplikasi wajib. Dengan menggunakan aplikasi instant Messaging, para pengguna smartphone lebih mendapatkan kemudahan dan biaya yang murah menggantikan biaya SMS atau MMS yang lebih mahal.
Diskusi